RÜCKSENDUNG ANMELDEN

Um bei uns gekaufte Artikel (Im Laden oder Online) zu retournieren/umtauschen müssen sie hier die Rücksendung anmelden.

Bitte drucken sie den hier generierten Rücksendebeleg aus, und legen senden sie diesen mit dem Artikel an unsere Rücksendeadresse.

Es gelten folgende Bedingungen:

• Bitte beachten Sie, dass wir bei Rücksendungen die älter sind als 2 Monate, nicht mehr den kompletten Betrag gutschreiben.
  Waren die eine Zeitspanne von 1 Jahr oder mehr aufweisen, werden nicht mehr Zurückvergütet

  Dauer	Reduktion
  bis 2 Monate	keine Reduktion
  2 bis 3 Monate	20% Reduktion
  3 bis 6 Monate	40% Reduktion
  7 bis 12 Monate	50% Reduktion
  mehr als 1 Jahr	keine Rücksendung möglich

• Elektronische-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen
• Alle Artikel müssen Originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren retourniert werden
• Defekte Ware muss ausführlich begründet/beschrieben werden
• Pakete, ohne das von uns erhaltene Retouren Formular, werden nicht bearbeitet.
• Sonderbestellungen und auf Kundenwunsch geschnittene Meterware können nicht retourniert werden"

Bitte wählen sie den Beleg-Typ und geben die entsprechenden informationen an, damit der Artikel gewählt werden kann.

TIP: Wenn sie angemeldet sind, müssen sie nur die Belegnummer Angeben.