ANNONCER UN RETOUR

Pour retourner/échanger les articles achetés chez nous (magasin ou en ligne), vous devez annoncer ici votre retour.

Veuillez imprimer le justificatif de renvoi généré ici et l’envoyer avec l’article à notre adresse de renvoi.

Les conditions suivantes s’appliquent:

  • Si la période est égale ou supérieure à un an, le remboursement n’est plus effectué
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et sans traces d’utilisation
  • La marchandise défectueuse doit être justifiée/décrite en détail
  • Les paquets reçu sans le formulaire de retour ne seront pas traités.
  • Les commandes spéciales et les articles vendu au mètre à la demande du client ne peuvent pas être retourné"

Veuillez sélectionner le type de justificatif et indiquer les informations correspondantes afin que l’article

Info: Une fois que vous êtes enregistrés, Vous devez seulement indiquer le numéro de la pièce justificative.

Type de Justificatif
Numéro du facture

Ex: 510512

Date de la facture

Ex: 05.08.2021

Total de la facture

Montant total égal la devise Ex: 423.20

 
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